{"id":139,"date":"2020-10-29T12:43:00","date_gmt":"2020-10-29T15:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.hostgrano.com.br\/rodrigoguerra\/?p=139"},"modified":"2023-06-05T16:28:00","modified_gmt":"2023-06-05T19:28:00","slug":"inovacao-na-saude-exige-espirito-empreendedor-garante-roberto-celestino-pereira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sites.hostgrano.com.br\/rodrigoguerra\/2020\/10\/29\/inovacao-na-saude-exige-espirito-empreendedor-garante-roberto-celestino-pereira\/","title":{"rendered":"Inova\u00e7\u00e3o na Sa\u00fade exige esp\u00edrito empreendedor, garante Roberto Celestino Pereira"},"content":{"rendered":"

Para o l\u00edder de inova\u00e7\u00e3o da Everis, alian\u00e7a com startups e fomento ao ecossistema de inova\u00e7\u00e3o \u00e9 parte do caminho para que organiza\u00e7\u00f5es de Sa\u00fade se tornem disruptivas<\/span><\/i><\/p>\n

Por Rodrigo Guerra*<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Roberto Celestino Pereira<\/span><\/a> \u00e9 um veterano quando o tema \u00e9 inova\u00e7\u00e3o. Profissional com experi\u00eancia nas maiores consultorias de neg\u00f3cios do mercado e professor universit\u00e1rio especializado em gest\u00e3o de projetos e outros temas, \u00e9 atualmente respons\u00e1vel pelas iniciativas de disrup\u00e7\u00e3o na espanhola Everis. Seu objetivo \u00e9 criar um ecossistema forte para a co-cria\u00e7\u00e3o e a inova\u00e7\u00e3o no Brasil, inclusive na Sa\u00fade.<\/span><\/p>\n

Batemos um papo de cerca de uma hora para mais esse conte\u00fado da s\u00e9rie \u201cConversa de Inova\u00e7\u00e3o\u201d. Abordamos desde as mudan\u00e7as do conceito de inova\u00e7\u00e3o ao longo dos anos at\u00e9 as formas de as organiza\u00e7\u00f5es de Sa\u00fade se aproveitarem e se integrarem ao ecossistema de inova\u00e7\u00e3o. Tirar projetos do papel pode ser um grande desafio, e se aproveitar da capacidade das startups para acelerar essas iniciativas \u00e9 um caminho n\u00e3o s\u00f3 poss\u00edvel, mas recomendado.<\/span><\/p>\n

Confira abaixo os melhores momentos da conversa.<\/span><\/p>\n

Rodrigo Guerra: Desde 2015 voc\u00ea trabalha inova\u00e7\u00e3o na Everis, e antes disso na FIAP, na Deloitte e em outras empresas. Como a abordagem do tema mudou ao longo dos anos?<\/b><\/p>\n

Roberto Celestino Pereira:<\/b> Meu background \u00e9 de consultoria, e essas grandes consultorias sempre fizeram projetos com inova\u00e7\u00e3o embutida, que tinham como finalidade mudar algo. O advento das novas tecnologias impulsionou a vis\u00e3o para uma mudan\u00e7a mais radical. Principalmente intelig\u00eancia artificial (IA), realidade aumentada, internet das coisas (IoT), trouxeram uma velocidade enorme para gerar novos modelos de neg\u00f3cio. Ent\u00e3o, passamos de projetos com uma vis\u00e3o incremental para uma vis\u00e3o radical que permite a disrup\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Guerra: As empresas brasileiras est\u00e3o trilhando esse caminho com sucesso? Que setores est\u00e3o mais avan\u00e7ados e quais precisam correr?<\/b><\/p>\n

Pereira:<\/b> As fintechs s\u00e3o as que mais surfaram, que mais viraram unic\u00f3rnios. Se voc\u00ea olha para o setor <\/span>[financeiro]<\/span><\/i>, ele \u00e9 muito bem regulado, tem um core muito forte, que \u00e9 o da conta corrente, um modelo dif\u00edcil de mudar. Por outro lado, tem muito dinheiro para investir. E se voc\u00ea olha pela l\u00f3gica do consumidor, do correntista, ele sempre quer inova\u00e7\u00e3o. O setor financeiro como um todo se deu muito bem, colocou em produ\u00e7\u00e3o projetos importantes. Para o varejo, \u00e9 outra \u00f3tica. Ele tem muito apetite pelo risco, sempre precisa de inova\u00e7\u00e3o. Aposta e n\u00e3o tem tantos regulamentos. Mas o olho do furac\u00e3o est\u00e1 na Sa\u00fade <\/span>[no contexto da pandemia]<\/span><\/i>. Ele<\/span> [o setor] <\/span><\/i>estava no front, teve que mudar. Foi for\u00e7ado a ter um aprendizado enorme, com muitos <\/span>turnovers<\/span><\/i>, muitos ingressantes. E em uma velocidade incr\u00edvel. Todo mundo teve que aprender como operar do dia para a noite e com protocolos at\u00e9 ent\u00e3o desconhecidos. O aprendizado foi incr\u00edvel. S\u00e3o muitas novas tecnologias, muita realidade aumentada, gamefica\u00e7\u00e3o, geolocaliza\u00e7\u00e3o, wearables.<\/span><\/p>\n

Guerra: As grandes empresas t\u00eam dificuldades de errar, de pensar modelos <\/b>[de neg\u00f3cio]<\/i><\/b> e testar quais ser\u00e3o bem recebidos pelo p\u00fablico. Mas tanto as Unimeds como os concorrentes t\u00eam feito movimentos para se aliarem \u00e0 startups, e depois se apropriarem das solu\u00e7\u00f5es. N\u00e3o s\u00f3 operadoras como hospitais est\u00e3o buscando solu\u00e7\u00f5es no ecossistema.<\/b><\/p>\n

Pereira:<\/b> \u00c9 preciso pensar no ciclo inteiro do bem-estar, e essa ideia veio de uma aula muito interessante que tive em Harvard. O professor dizia que a jornada da sa\u00fade \u00e9 extensa. Come\u00e7a em querer ser saud\u00e1vel, alimentar-se corretamente, fazer gin\u00e1stica. Passa pelo momento em que se detecta uma anomalia, come\u00e7a a investigar, pesquisa na internet. Ent\u00e3o, tem a decis\u00e3o de ir ao m\u00e9dico, ao hospital, laborat\u00f3rio, comprar medicamento. S\u00e3o muitas etapas e \u00e9 imposs\u00edvel ser especialista em tudo. Tem que fragmentar, como muitas startups que t\u00eam solu\u00e7\u00f5es para a agenda do m\u00e9dico, outras usam IA para reconhecer pr\u00e9-diab\u00e9ticos e por a\u00ed vai. As startups vieram e est\u00e3o cada vez mais preparadas para resolver determinados momentos da jornada, juntando blocos para entregar valor em cada etapa.<\/span><\/p>\n

Guerra: Do ponto de vista pr\u00e1tico, quais os caminhos mais importantes para que as empresas de fato tirem projetos de inova\u00e7\u00e3o do papel?<\/b><\/p>\n

Pereira<\/b>: Primeiro assumir o papel do empreendedor mesmo, ser resiliente e resistente. Saber fazer a proposta de valor e n\u00e3o ser o cara que acha que vai mudar o mundo, que \u00e9 dono de um tesouro. Mas \u00e9 preciso, ao mesmo tempo, saber o papel que se tem. E ter boa vis\u00e3o comercial. Validar hip\u00f3teses, ter gente do lado que vai testar. O segundo ponto \u00e9 ter um prot\u00f3tipo. Funciona? D\u00e1 para baixar em uma loja de apps? Continua na mesma vers\u00e3o tem dois anos? \u00c9 fazer a dilig\u00eancia, descobrir se n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 papo. E por \u00faltimo, por incr\u00edvel que pare\u00e7a, olhar o tamanho do mercado para ver se vai ter escalabilidade.<\/span><\/p>\n

Guerra: Complementando o que voc\u00ea falou e pensando no empreendedor, ele tem um campo enorme a ser explorado, que s\u00e3o as grandes corpora\u00e7\u00f5es. Eu estou sentado em uma cadeira em que constantemente chegam solu\u00e7\u00f5es. E as startups precisam olhar para sua capacidade de execu\u00e7\u00e3o, nem tanto na ideia brilhante. Ideias chovem em <\/b>brainstorms<\/i><\/b>. A empresa tem que passar seguran\u00e7a na capacidade de entrega e de execu\u00e7\u00e3o.<\/b><\/p>\n

Pereira: <\/b>Por isso a import\u00e2ncia do ecossistema. A startup tem um core, mas n\u00e3o tem a menor ideia de como plugar a solu\u00e7\u00e3o no ambiente hospitalar, que \u00e9 muito complexo. Um exemplo bem simples \u00e9 o kit cir\u00fargico. Acompanhar a jornada desse item no hospital parece simples, mas \u00e9 dif\u00edcil demais. Os processos hospitalares s\u00e3o complexos. E o cara da startup n\u00e3o tem a vis\u00e3o, pensa que \u00e9 botar uma etiqueta RFID e pronto. S\u00e3o outros atores que ajudam na implementa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Guerra: Aproveitando sua experi\u00eancia como professor, qual a import\u00e2ncia da educa\u00e7\u00e3o executiva para estimular a inova\u00e7\u00e3o, tanto na Sa\u00fade como em outros setores. \u00c9 importante formar executivos inovadores na academia?<\/b><\/p>\n

Pereira: <\/b>\u00c9 preciso ter os fundamentos. Quando voc\u00ea estuda inova\u00e7\u00e3o, entende o trip\u00e9 da neurolingu\u00edstica, que \u00e9 teoria, pr\u00e1tica e explana\u00e7\u00e3o. Quando voc\u00ea entra em uma sala de empresa ou universidade, de fato nem todo mundo empreende na mesma intensidade. E ficar falando s\u00f3 de teoria n\u00e3o vai dar liga. Quando voc\u00ea explica o fundamento, de onde veio, porque aquele assunto chegou at\u00e9 a atualidade, o cara entende e vai praticar. Vai usar Canvas, vai fazer din\u00e2micas em grupo, usar \u00f3culos de VR, etc. E na pr\u00e1tica vai ver se entendeu ou n\u00e3o. E no terceiro est\u00e1gio, quando ele fala, diz o que entendeu, ratifica o conhecimento e abre para feedbacks.<\/span><\/p>\n

Guerra: A Everis e a NTT Data anunciaram recentemente um<\/b> concurso internacional de inova\u00e7\u00e3o aberta<\/b><\/a>. Conte um pouco mais. Como esse tipo de iniciativa pode estimular a inova\u00e7\u00e3o, especialmente na Sa\u00fade?<\/b><\/p>\n

Pereira: <\/b>O<\/span> Empreenda Sa\u00fade<\/span><\/a> \u00e9 feito pela Funda\u00e7\u00e3o Everis e est\u00e1 em seu sexto ano, j\u00e1 e \u00e9 um pr\u00eamio reconhecido pelo mercado. Fizemos uma adapta\u00e7\u00e3o neste ano para categorias ligadas ao momento. E tem uma chamada nacional. Foram 427 projetos inscritos em todo territ\u00f3rio nacional. Filtramos para 130 de alto potencial, escolhidos por um comit\u00ea de apoiadores. Depois, come\u00e7amos a triar com uma equipe de jurados incr\u00edveis, com a doutora Linamara <\/span>[Battistella, da Faculdade de Medicina da Universidade de S\u00e3o Paulo]<\/span><\/i>, o <\/span>Paulo Chapchap [Hospital S\u00edrio-Liban\u00eas]<\/span><\/i>, a Luiza Trajano<\/span> [do Magazine Luiza]<\/span><\/i>, advogados, pesquisadores, empreendedores. S\u00e3o 43 jurados, uma banca, com v\u00e1rias \u00f3ticas do setor. \u00c9 extremamente rico com sua complementaridade de vis\u00f5es.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Guerra: \u00c9 imposs\u00edvel evitar o tema pandemia. Que efeitos positivos voc\u00ea acha que a crise sanit\u00e1ria atual trouxe em termos de inova\u00e7\u00e3o?<\/b><\/p>\n

Pereira:<\/b> A colabora\u00e7\u00e3o entre atores do ecossistema, que \u00e9 incr\u00edvel. E melhorou muito tamb\u00e9m a posi\u00e7\u00e3o de valor que cada ator ocupa. As empresas passaram a ter uma percep\u00e7\u00e3o mais clara do valor que t\u00eam e como o aportam. No digital, ficamos mais pragm\u00e1ticos, o que trouxe \u00e0 tona um senso de proposi\u00e7\u00e3o de valor. Ningu\u00e9m fica mais perdendo tempo. E a\u00ed vou falar do meu time. Trabalhamos em um ambiente de realidade virtual. N\u00f3s usamos WhatsApp, Discord, claro. Os boards <\/span>[de tarefas]<\/span><\/i>. Mas n\u00e3o \u00e9 a mesma coisa, a inspira\u00e7\u00e3o exige encontrar gente, precisa encostar, escrever num post-it e grudar na parede, olhar no olho. Essa aus\u00eancia nos levou a criar um ambiente de realidade virtual, e nos encontramos l\u00e1 em 3D. Melhorou muito. O headset que usamos \u00e9 avan\u00e7ado, os bra\u00e7os e l\u00e1bios mexem, eu consigo puxar um colega para uma sala e falar com ele em privado. Escrever ao mesmo tempo em uma whiteboard. Um laborat\u00f3rio em 3D em realidade virtual. Parece coisa de louco, mas aumentou a produtividade.<\/span><\/p>\n

Guerra: Para encerrar, me fala um pouco dos seus planos futuros. O que tem te motivado a continuar inovando?<\/b><\/p>\n

Pereira<\/b>: Inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e transforma\u00e7\u00e3o digital s\u00e3o um oceano azul. H\u00e1 muito a fazer e estamos na beiradinha. Quando vier o 5G, o edge computing, a\u00ed sim vamos ver uma transforma\u00e7\u00e3o sem precedentes.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>*Rodrigo Guerra \u00e9 especialista em finan\u00e7as e inova\u00e7\u00e3o em Sa\u00fade. Atua como superintendente executivo da Central Nacional Unimed, organiza\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel por administrar todos os contratos de abrang\u00eancia nacional do Sistema Unimed.<\/span><\/i><\/p>\n

\u00a0Esta entrevista foi produzida com o apoio do jornalista Marcelo Vieira.<\/span><\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Para o l\u00edder de inova\u00e7\u00e3o da Everis, alian\u00e7a com startups e fomento ao ecossistema de inova\u00e7\u00e3o \u00e9 parte do caminho para que organiza\u00e7\u00f5es de Sa\u00fade se tornem disruptivas Por Rodrigo Guerra*\u00a0 Roberto Celestino Pereira \u00e9 um veterano quando o tema \u00e9 inova\u00e7\u00e3o. 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